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貨代值得警惕的四個(gè)誤區(qū)
2018年01月18日 11:42 作者資訊公關(guān)部 來(lái)源貨代視界 瀏覽1277
?一、有價(jià)格才有客戶?
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其實(shí)這個(gè)或許只對(duì)做同行的貨代來(lái)說(shuō)有用。做直客,只要了解市場(chǎng)。對(duì)同行足夠了解,做起直客來(lái)還是比較輕松的。另外,直客的需求不僅僅是價(jià)格的問(wèn)題...利益才是關(guān)鍵點(diǎn)...

不同的客戶有著不一樣的貨代需求。

二、平臺(tái)越好客戶越多?
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平臺(tái)越好,你的作用就會(huì)越小。繼而你的替代性越強(qiáng),公司就不會(huì)很注重你的客戶。辛辛苦苦開發(fā)過(guò)來(lái)的客戶,公司也不會(huì)很當(dāng)一回事!結(jié)果就是你開發(fā)的越多死得越多。

三、業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在于開發(fā)客戶

維護(hù)客戶是第一位。維護(hù)一個(gè)客戶的成本比開發(fā)一個(gè)客戶的成本要少很多很多!而且客戶維護(hù)好了人家也會(huì)給你介紹新客戶,客戶做一個(gè)丟一個(gè),永遠(yuǎn)也積累不起來(lái)。

當(dāng)然開發(fā)客戶也是很重要的。但是當(dāng)一個(gè)新客戶和一個(gè)老客戶出現(xiàn)沖突時(shí),老手會(huì)毫不猶豫的選擇維護(hù)好老客戶。

四、一個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)是永恒不變的嗎?
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其實(shí)我們都不知道明天會(huì)發(fā)生什么。很多時(shí)候,貨代和上級(jí)代理的關(guān)系都是建立在人際關(guān)系基礎(chǔ)上的。我們也不知道這層關(guān)系能夠維護(hù)多久,所以指望公司能一直處于這個(gè)優(yōu)勢(shì)是不現(xiàn)實(shí)的。另外,客戶的關(guān)系也不完全是穩(wěn)定的。當(dāng)和上級(jí)代理的優(yōu)勢(shì)是建立在貨量的基礎(chǔ)上的時(shí)候,當(dāng)大的客戶消失的時(shí)候,這層關(guān)系就會(huì)變得越來(lái)越弱。

貨代和上級(jí)代理公司,是沒有情誼的,只有利益!所有的交往都是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。

這也是做同行業(yè)務(wù)的危險(xiǎn)之處。興許有一天,你辛辛苦苦開發(fā)出來(lái)的客戶,就會(huì)造成因?yàn)槟愫蜕霞?jí)代理的關(guān)系決裂而全部消失的可能。

靠公司資源吃飯,最不可靠,也最危險(xiǎn)!如果選擇做貨代這個(gè)行業(yè):對(duì)于個(gè)人而言:需要更加專業(yè),能更多時(shí)候站在客戶的角度思考問(wèn)題。對(duì)于貨代企業(yè):建立自己的專線渠道,盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都能把控的到!
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