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2021年物流行業(yè)面臨十大挑戰(zhàn) 降本增效難題居首
2021年06月10日 10:06 來源上嘉物流 瀏覽432
?運(yùn)輸和物流業(yè)是支持經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的骨干力量,也是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)背后的驅(qū)動(dòng)力。

在過去的十年中,全世界見證了數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新帶來的轉(zhuǎn)變,全球物流業(yè)也是如此。變革正在發(fā)生,智慧物流正在以前所未有的速度向前發(fā)展。

在人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,這些創(chuàng)新和進(jìn)步都伴隨著消費(fèi)者的期望值,迫使物流業(yè)跟上他們的需求。而物流公司都在根據(jù)當(dāng)下不斷變化的趨勢(shì)不定期地升級(jí)自身和業(yè)務(wù)。

如今,消費(fèi)者希望以更快、更便宜的價(jià)格獲得他們想要的產(chǎn)品或服務(wù)。電子商務(wù)領(lǐng)域日益增長的需求也正迫使托運(yùn)人和承運(yùn)人公司提升物流業(yè)的技術(shù)水平。

盡管該行業(yè)的全球前景樂觀,但前進(jìn)的道路仍然充滿挑戰(zhàn),特別是對(duì)于中小型物流企業(yè)。

以下可能是2021年物流行業(yè)面臨的一些主要挑戰(zhàn):

01、降低運(yùn)輸成本

降低運(yùn)輸成本是物流行業(yè)一直以來面臨的最大挑戰(zhàn)。一般情況下,交通運(yùn)輸占了總支出的30%,是運(yùn)輸?shù)闹饕糠?。隨著燃油價(jià)格的上漲,這一比例可能會(huì)上升到50%。物流公司可能無法控制燃油價(jià)格,但是控制燃油費(fèi)用是可以實(shí)現(xiàn)的。

在運(yùn)營商方面,公司可以選擇在更少的運(yùn)營商之間重新分配業(yè)務(wù),并協(xié)商降低價(jià)格。在一些條件允許并且不影響消費(fèi)者利益的前提下,為了降低運(yùn)輸成本,可以選擇合并裝運(yùn)。

合理地選擇車隊(duì)管理路線軟件可以幫助確保貨運(yùn)公司在最短、最有效的路線上行駛。一方面能夠避免交通擁堵,另一方面可以考慮到按車輛類型和時(shí)段劃分的道路限制。不僅減少了行駛的總里程、磨損和維護(hù)成本,還降低了違規(guī)和安全風(fēng)險(xiǎn)。

02、改善業(yè)務(wù)流程

全球知名雜志《Inbound logistics》的一項(xiàng)研究表明,接受調(diào)查的36%物流企業(yè)選擇依靠3PL合作伙伴來推動(dòng)成本降低和業(yè)務(wù)流程改善。這意味著物流合作伙伴應(yīng)具備卓越供應(yīng)鏈和物流運(yùn)營的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以推動(dòng)整體運(yùn)營框架內(nèi)的變化。

另外,他們還需要財(cái)務(wù)穩(wěn)定、靈活并且可以有承擔(dān)合理風(fēng)險(xiǎn)的能力以取得長期收益。

歸根結(jié)底,物流行業(yè)競(jìng)爭愈激烈,改善業(yè)務(wù)流程的作用愈關(guān)鍵。

03、加強(qiáng)客戶服務(wù)

如今,市場(chǎng)不斷變化,供應(yīng)鏈變得復(fù)雜,客戶的期望在交付時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量方面都發(fā)生了變化。一方面,客戶希望物流合作伙伴能夠解決問題,另一方面,希望物流合作合伙能夠幫助他們?cè)诟?jìng)爭激烈的環(huán)境中成長。

目前物流業(yè)所提供的服務(wù)內(nèi)容已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了倉儲(chǔ)、分撥和運(yùn)送等服務(wù)。在新形勢(shì)下,物流企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身?xiàng)l件,為客戶量身定制服務(wù),加強(qiáng)客戶服務(wù)。

作為國內(nèi)專業(yè)的新零售一站式交付服務(wù)商,上嘉物流秉持“服務(wù)至上 合作共贏”的價(jià)值觀,為商品流通企業(yè)提供倉運(yùn)配一體化的定制服務(wù),一切從客戶的需求出發(fā),尊重客戶,重視客戶,在合作中不斷為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值,與客戶共同成長。

04、提高供應(yīng)鏈可視性

新時(shí)代下的供應(yīng)鏈集成為用戶提供了數(shù)字化時(shí)代的可見性。為了每次都能準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)地交貨,物流公司需要對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)采取完全可視化的措施。

第一,可以通過物流定位軟件實(shí)時(shí)跟蹤貨物,進(jìn)行完整的24×7全天候跟蹤,以確保它們遵循規(guī)定的路線和時(shí)間表,并在出現(xiàn)中斷的情況下發(fā)出通知和警報(bào),以便可以迅速采取措施。而客戶需要實(shí)時(shí)獲取更新貨物位置,即運(yùn)輸通知、ETA,以及能夠在Web門戶上跟蹤運(yùn)輸。

第二,物流公司需要對(duì)倉庫的整個(gè)工作流程進(jìn)行可視化,包括庫存的接收、存儲(chǔ)、訂單管理和完成以及裝運(yùn)。

05、供應(yīng)鏈資金緊張

在當(dāng)今地緣政治局勢(shì)緊張、不確定的關(guān)稅、匯率波動(dòng)、疫情肆虐等非常時(shí)期,物流行業(yè)的融資對(duì)于托運(yùn)人/物流公司確保平穩(wěn)的業(yè)務(wù)運(yùn)營和現(xiàn)金流的優(yōu)化至關(guān)重要。運(yùn)輸是一項(xiàng)資金密集型業(yè)務(wù),付款延誤會(huì)對(duì)托運(yùn)人造成不利影響。

通常,信用證、未結(jié)帳戶、貨運(yùn)審計(jì)付款等都需要資金。盡管現(xiàn)在的付款方式比較多樣,但供應(yīng)鏈資金始終都是緊張的。

06、全球經(jīng)濟(jì)重創(chuàng)

2020年,新冠疫情重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì),全球制造業(yè)績效下降,消費(fèi)物價(jià)指數(shù)上升,通貨膨脹等對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求都產(chǎn)生不利影響,這也對(duì)貨運(yùn)需求產(chǎn)生影響。

與遭受重創(chuàng)的行業(yè)相比,物流行業(yè)顯得十分幸運(yùn),主要是得益于在線消費(fèi)的增長。疫情期間,物流堅(jiān)持保障民生、共抗疫情,擔(dān)負(fù)起運(yùn)送社會(huì)物資保障的重要使命,也為消費(fèi)者的日常生活保駕護(hù)航。

針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn),上嘉物流在應(yīng)對(duì)突發(fā)物流需求時(shí),預(yù)測(cè)、采購、生產(chǎn)、物流、交付全鏈條都能快速提出供應(yīng)鏈解決方案,實(shí)時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足渠道客戶需求。

07、貨車司機(jī)短缺

在世界任何地方,貨車司機(jī)的工作都較為艱巨——因?yàn)檫@是一份高壓力、高強(qiáng)度的運(yùn)輸工作。

隨著入行門檻的提高,公司往往在招聘方面更具選擇性。一般物流企業(yè)會(huì)仔細(xì)檢查候選人的駕駛記錄,尤其需要檢查是否違反交通法規(guī)或檢查差異,以免對(duì)公司的合規(guī)性安全和責(zé)任(CSA)分?jǐn)?shù)產(chǎn)生負(fù)面影響。

據(jù)中物聯(lián)發(fā)布的《貨車司機(jī)從業(yè)狀況調(diào)查報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,大部分司機(jī)的月純收入都在5000元到10000元之間。貨車司機(jī)背負(fù)一身壓力,工資或許都沒有快遞員高,也成了職業(yè)選擇的雷區(qū)之一。

08、政策法規(guī)

各國政府對(duì)全球出貨量擁有較大的權(quán)力。根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,在美國,有40多個(gè)機(jī)構(gòu)參與貿(mào)易運(yùn)輸,并且有十多個(gè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)放行并擁有授權(quán)。

即使在貨物從港口運(yùn)出后,美國消費(fèi)品和安全委員會(huì)、FDA、EPA和農(nóng)業(yè)部也需要給予批準(zhǔn)。

此外,分區(qū)許可政策和國際國內(nèi)運(yùn)輸稅也會(huì)影響物流。

09、可持續(xù)發(fā)展

在2021年全球物流趨勢(shì)中,可持續(xù)發(fā)展依舊是重中之重。制定具有可持續(xù)發(fā)展的解決方案以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,關(guān)注可持續(xù)發(fā)展在關(guān)鍵領(lǐng)域帶來根本性的改善,例如燃料能源的替代形式和替代供應(yīng)鏈(3D打印)等。這都將有助于對(duì)采用先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行重大思考。

公司可以通過采用路線和負(fù)荷優(yōu)化、跟蹤和報(bào)告排放、升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)以及選擇替代燃料來實(shí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

10、創(chuàng)新技術(shù)

為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新需求,物流公司應(yīng)選擇采用創(chuàng)新的技術(shù)解決方案,例如自動(dòng)化,機(jī)器人化和人工智能。

如今,隨著技術(shù)創(chuàng)新變得越來越先進(jìn),機(jī)器人和人工智能逐步成為運(yùn)輸和物流行業(yè)的重要工具,在勞動(dòng)力稀缺和競(jìng)爭激烈的背景下,采用創(chuàng)新的技術(shù)可以節(jié)約成本、降低錯(cuò)誤來提高生產(chǎn)率。

另外,物聯(lián)網(wǎng)在降低風(fēng)險(xiǎn)和確保貨物安全交付方面可以發(fā)揮關(guān)鍵作用,實(shí)時(shí)提供運(yùn)輸和關(guān)鍵車輛參數(shù)的在途可視性。

而且在云計(jì)算技術(shù)的助推下,上述許多軟件解決方案也在逐漸降低成本。

結(jié)語

面對(duì)以上挑戰(zhàn),2021年物流公司能否滿足客戶不斷增長的期望,并保持企業(yè)的持續(xù)盈利?答案是肯定的。畢竟不斷發(fā)展是物流行業(yè)的“座右銘”。

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