倉庫降本增效，說來簡單，可做起來就有一定的難度。有的朋友會(huì)想到人員方面可能是一個(gè)突破口：比如提高考核標(biāo)準(zhǔn)，淘汰落后員工，讓優(yōu)秀員工提升收入，但這些可能在勞動(dòng)密集型的倉儲(chǔ)物流行業(yè)很難實(shí)施，原因在于我們所處的行業(yè)需要相應(yīng)的人力在崗位上用體力進(jìn)行勞動(dòng)，即便有人表現(xiàn)突出能夠多做一些工作，但在勞動(dòng)力方面上，能夠所做的突破是有限的。
實(shí)施技巧
那么如何科學(xué)有效的進(jìn)行倉庫的降本增效呢？
這就要談到倉庫成本管理中的戰(zhàn)略方向：人力、操作規(guī)范、設(shè)備使用、技術(shù)應(yīng)用四個(gè)方向，這四項(xiàng)同時(shí)發(fā)力，才會(huì)形成有效的倉庫成本降低。
下面我們就來分別討論上述四個(gè)戰(zhàn)略方向。
人力
人力成本通常是倉庫中最大的費(fèi)用，而在諸如第三方物流供應(yīng)商（3PL）等許多業(yè)務(wù)中，它可以占倉庫總運(yùn)營成本的50％。許多公司通過電子表格計(jì)劃和追蹤人力進(jìn)度表和實(shí)際情況，但手工過程容易出錯(cuò)。此過程不會(huì)對(duì)倉庫中的任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)查看，僅讓管理層識(shí)別低效率的人力。倉儲(chǔ)成本節(jié)省的第一部分中的一大驅(qū)動(dòng)力是了解數(shù)據(jù)，并對(duì)此加以應(yīng)用分析，然后制定一項(xiàng)改進(jìn)的戰(zhàn)略計(jì)劃。將人力管理與公司的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)結(jié)合起來，通過確定高性能領(lǐng)域以及可比較的低效率，可以將這些成本有效降低。
提升員工個(gè)人能力也是提高人力的重要手段，通過員工培訓(xùn)的方式可以有效避免一些因?yàn)殄e(cuò)誤引發(fā)的人力資源浪費(fèi)情況的發(fā)生。此外，在旺季，需要建立相應(yīng)的人力外包體系來對(duì)沖因加班而導(dǎo)致費(fèi)用上漲問題。
操作規(guī)范
提升作業(yè)流程效率是每一位管理者的核心工作之一，面對(duì)復(fù)雜的庫內(nèi)情況，管理人員需要通過制定對(duì)應(yīng)的流程制度來確保作業(yè)的規(guī)范性，并以此來提升作業(yè)效率。因?yàn)橐?guī)范的庫內(nèi)作業(yè)能降低出錯(cuò)率，而出錯(cuò)率的降低勢必會(huì)提升倉儲(chǔ)作業(yè)的效率，從而實(shí)現(xiàn)降低成本的目的。
這其中包括：進(jìn)貨管理、收貨管理、貨位管理、盤點(diǎn)管理、查詢管理、揀選管理、退貨管理幾個(gè)方面。
設(shè)備使用
這里重點(diǎn)講下叉車的使用。我們都知道：在一些要求物流效率極高的物流配送中心、倉庫，由于每天的出貨量很大，為了降低物流成本，叉車幾乎處于24小時(shí)工作狀態(tài)，那這里做好叉車的養(yǎng)護(hù)工作就從另外一個(gè)角度實(shí)時(shí)的降低了成本。
技術(shù)應(yīng)用
WMS倉庫管理系統(tǒng)是每個(gè)倉庫精細(xì)化管理的必備選項(xiàng)，沒有WMS系統(tǒng)就不必再談成本降低這一話題了。
實(shí)施技巧
上面談了大致的方向性戰(zhàn)略，我們接下來了解具體的實(shí)施技巧。
一、有效溝通。與員工明確溝通您的組織目標(biāo)，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的流程是有效倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)管理者不能創(chuàng)造一個(gè)公開溝通的環(huán)境時(shí)，員工的生產(chǎn)力就會(huì)受到影響，造成營業(yè)額高和資源浪費(fèi)。
二、參與、調(diào)整和授權(quán)您的員工。傾聽員工的聲音：每天做這項(xiàng)工作的人都是過程專家，他們知道如何減少或消除浪費(fèi)。將公司經(jīng)理、員工關(guān)系調(diào)整為公司的合作伙伴關(guān)系，立足于客戶滿意度的公司文化，可提升倉庫生產(chǎn)力。
三、制定強(qiáng)化的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合交叉訓(xùn)練。打破工作的常規(guī)模式，并向同事介紹新的操作模式。允許他們?cè)诎l(fā)布過程之前測試他們的表現(xiàn)，嘗試讓您的員工獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、固化來提高生產(chǎn)力。這是精益六西格瑪?shù)暮诵模簻p少變化，使過程更加穩(wěn)定和可預(yù)測。找出反映流程的重要措施，然后盡可能地減少該流程的可變性。
五、有不定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議來審查這些目標(biāo)和目標(biāo)。讓你的員工自由地發(fā)聲，組織認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)會(huì)議。使組織達(dá)到新的水平，提高生產(chǎn)率。
六、設(shè)立內(nèi)部競爭性倉庫團(tuán)隊(duì)沒有任何問題。讓大家參與倉儲(chǔ)成本節(jié)省。授予最佳想法的團(tuán)隊(duì)：改進(jìn)過程或解決問題。每月或每季度回顧這些改善，并頒發(fā)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)。
七、找到適當(dāng)?shù)淖詣?dòng)化和系統(tǒng)級(jí)別。投資回報(bào)率分析可以將自動(dòng)化納入您的成本改進(jìn)計(jì)劃。錯(cuò)誤的物料搬運(yùn)設(shè)備可能會(huì)造成隱藏的丟失時(shí)間和低效的產(chǎn)品流量，影響成本和客戶服務(wù)。
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