?編者薦語(yǔ)：
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很多老板都知道要專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)，但是一談價(jià)格，他們還是選擇繼續(xù)不專業(yè)，因?yàn)樗麄円獙I(yè)，更要低成本。好的東西在消費(fèi)者看不到的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)已經(jīng)是做的很專業(yè)了，那么，不好的東西只能降低價(jià)格，然后降低成本，然后選擇不專業(yè)的服務(wù)，一直這樣循環(huán)下去。
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小編每天也在忙著，忙著找客戶，找倉(cāng)配需求的客戶。這幾周跑了幾個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園、廣交會(huì)、各類社群泡著，不斷的約客戶拜訪，突然感覺需要第三方倉(cāng)儲(chǔ)的企業(yè)少了很多，要么是自建了，要么已經(jīng)跟別人合作了，要么外包成本吃不消。
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前幾天得到一個(gè)客戶信息，在南寧賣酒的?？蛻粲袀€(gè)3000平的倉(cāng)儲(chǔ)要外包，先上官網(wǎng)查了下客戶代理的酒都是不錯(cuò)的品牌，有茅臺(tái)、五糧液、劍南春、郎酒、瀘州老窖、張?jiān)！⑼醭?。立馬從廈門飛過去了，剛到客戶處的倉(cāng)庫(kù)就感覺，外包成功的概率蠻低的。
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到了倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)理帶我參觀了下倉(cāng)庫(kù)，剛好倉(cāng)庫(kù)最近電線問題倉(cāng)庫(kù)沒電，黑壓壓的一片。照片是我開閃光拍的，不然就是一片黑了。圖片
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一般有倉(cāng)庫(kù)的客戶，我都會(huì)先了解下為什么要想著外包。倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理表示是因?yàn)槔习宀惶敢馔度胍恍┎孳嚕ㄉ挡孳嚮蛘唠妱?dòng)叉車）覺得一下子投入成本太高了，而且目前倉(cāng)庫(kù)管理也很不專業(yè)。所以就想著外包出去。
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目前的倉(cāng)庫(kù)面積3100平，貨物sku有200多個(gè)，庫(kù)存21萬(wàn)多箱，一般擺放的高度差不多快到4米，純?nèi)斯ざ焉先サ?，不同的sku也沒有太區(qū)分，存儲(chǔ)區(qū)的卡盤都是固定不可移動(dòng)，連消防的位置也是堆滿了酒。沒有任何的庫(kù)位，也不用系統(tǒng)進(jìn)行管理?？蛻糁饕耘l(fā)給經(jīng)銷商為主，所以拆零的極少。淡季每天300-400箱出貨，旺季就700-800箱。目前一個(gè)經(jīng)理加3個(gè)倉(cāng)管員，出入庫(kù)的裝卸另外請(qǐng)裝卸工。
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大致跟倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理了解了下這邊的倉(cāng)租，當(dāng)?shù)氐墓べY水平，心里一盤算這活外包成本估計(jì)會(huì)高很多。稍微標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理也知道價(jià)格肯定是這基礎(chǔ)+8元/平，正常管理各種功能區(qū)，倉(cāng)庫(kù)的通道，高度擺放跟倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理算法一樣就比客戶多了2000平。光場(chǎng)地成本估計(jì)得增加7萬(wàn)多。人員保持一直，工資肯定也得有大幾千的差別，外加設(shè)備和系統(tǒng)的投入，預(yù)估成本得增加9萬(wàn)左右每月?，F(xiàn)場(chǎng)我就直接跟倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理估算了下，倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理表示認(rèn)同，最后還是需要跟老板溝通，所以還需小編努力說(shuō)服客戶老板。
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因?yàn)檫@事，多聯(lián)想了一些，很多客戶想要正規(guī)化的倉(cāng)庫(kù)管理，自己沒有能力，但是要不太愿意多付出成本，他們還會(huì)外包嗎？答案其實(shí)很顯然。
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記得上次也是廣西的一個(gè)客戶，非常想外包，我剛?cè)ニ麄冝k公的時(shí)候覺得這是個(gè)大客戶，因?yàn)橛袟l家電市場(chǎng)的街都是他開的店鋪，有幾十個(gè)門店，賣各種品牌的家電，當(dāng)時(shí)覺得挺氣派的，結(jié)果看了倉(cāng)庫(kù)，壓力山大呀，來(lái)幾個(gè)照片：
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倉(cāng)庫(kù)地面連水泥都沒有，房子基本可以算危樓了，倉(cāng)庫(kù)用木板進(jìn)行隔層，到二樓參觀都擔(dān)心會(huì)不會(huì)板壞了掉下去。對(duì)接人自己都覺的這個(gè)倉(cāng)庫(kù)很爛了，下午要走的時(shí)候剛好客戶董事長(zhǎng)回來(lái)，我要折回去匯報(bào)了自己見倉(cāng)庫(kù)的感受，以及吹牛逼下我們的倉(cāng)庫(kù)是怎么樣的。老板只是訴苦現(xiàn)在毛利低，外包不能增加成本，所以這個(gè)項(xiàng)目就沒有下文了，僅僅換個(gè)好的場(chǎng)地的成本老板估計(jì)都?jí)騿?，更不用說(shuō)專業(yè)管理了。
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所以，每次參觀客戶的倉(cāng)庫(kù)，了解他們外包的原因以及預(yù)算，我們就差不多就能知道客戶是否會(huì)外包、或者是否外包給品牌公司。很多老板都知道要專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)，但是一談價(jià)格，他們還是選擇繼續(xù)不專業(yè)，因?yàn)樗麄円獙I(yè)，更要低成本。
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但是有時(shí)候想想為什么京東、阿里要大力的宣傳自己的倉(cāng)庫(kù)呢，多智能，多高效。其實(shí)這也是一種客戶體驗(yàn)，告訴大家你買的貨物在你看不見的地方，我們都這么專業(yè)。試問如果客戶看到他買的貨物是在臟亂的環(huán)境中存放，下單概率應(yīng)該很低吧。記得上周去福汽集團(tuán)的汽配倉(cāng)參觀就很有感觸。奔馳和東南汽車的配件存儲(chǔ)完全不一樣。奔馳配件在倉(cāng)庫(kù)全部有一層膜裹在外面，木箱什么都包裝很好，配件入廠的時(shí)候外包裝有一點(diǎn)點(diǎn)擠壓都是直接退貨，不要了，因?yàn)闊o(wú)法100%保證里面產(chǎn)品的質(zhì)量了。
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所以，好的東西在消費(fèi)者看不到的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)已經(jīng)是做的很專業(yè)了，那么，不好的東西只能降低價(jià)格，然后降低成本，然后選擇不專業(yè)的服務(wù)，一直這樣循環(huán)下去。
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