?一、經(jīng)港珠澳大橋往來(lái)珠港開展貨運(yùn)業(yè)務(wù)
（一）業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
本次補(bǔ)貼以公路艙單原始/預(yù)配艙單傳輸人企業(yè)為申報(bào)主體（以下簡(jiǎn)稱“申報(bào)主體企業(yè)”），請(qǐng)相關(guān)申報(bào)主體企業(yè)準(zhǔn)備好以下電子口岸操作員卡。
1、公路艙單（原始、預(yù)配業(yè)務(wù)）
請(qǐng)公路艙單原始/預(yù)配申報(bào)企業(yè)（艙單傳輸人企業(yè)）提供本公司電子口岸操作員卡，作為申報(bào)主體，進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。
2、貨物申報(bào)（報(bào)關(guān)單業(yè)務(wù)）
請(qǐng)申報(bào)主體企業(yè)協(xié)調(diào)與公路艙單原始/預(yù)配數(shù)據(jù)匹配的報(bào)關(guān)單相應(yīng)企業(yè)的電子口岸操作員卡，作為佐證數(shù)據(jù)傳輸驗(yàn)證。
注意：若相關(guān)報(bào)關(guān)單為申報(bào)主體企業(yè)申報(bào)，則無(wú)需額外提供貨主企業(yè)的電子口岸操作員卡；若相關(guān)報(bào)關(guān)單非申報(bào)主體企業(yè)申報(bào)，則需協(xié)調(diào)相關(guān)報(bào)關(guān)單對(duì)應(yīng)貨主企業(yè)或相關(guān)報(bào)關(guān)單對(duì)應(yīng)代理申報(bào)企業(yè)提供電子口岸操作員卡。
3、公路艙單（確報(bào)業(yè)務(wù)）
2023 年系統(tǒng)優(yōu)化了數(shù)據(jù)對(duì)碰方式，無(wú)需確報(bào)企業(yè)單獨(dú)提供電子口岸操作員卡獲取確報(bào)數(shù)據(jù)作對(duì)碰。
（二）補(bǔ)貼數(shù)據(jù)獲取
請(qǐng)符補(bǔ)貼申請(qǐng)的相關(guān)申報(bào)主體企業(yè)，攜帶公路艙單（原始預(yù)配業(yè)務(wù)）及報(bào)關(guān)單對(duì)應(yīng)的電子口岸操作員卡送至珠海電子口岸管理有限公司，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。珠海電子口岸管理有限公司地址：珠海市香洲區(qū)景山路188 號(hào)粵財(cái)大廈 22 樓 12 單元。
溫馨提示：企業(yè)在到珠海電子口岸管理有限公司提交電子口岸操作員卡前，請(qǐng)先通過珠海電子口岸客戶服務(wù)熱線（020-95198 轉(zhuǎn) 3）或珠海電子口岸客戶服務(wù)平臺(tái)聯(lián)系珠海電子口岸管理有限公司工作人員進(jìn)行預(yù)約，避免不必要的時(shí)間沖突。
（三）查看核準(zhǔn)結(jié)果
申報(bào)主體企業(yè)聯(lián)系人在取得珠海電子口岸管理有限公司工作人員通知本次申請(qǐng)所有數(shù)據(jù)已完成統(tǒng)計(jì)后，申報(bào)主體企業(yè)可通過“港珠澳大橋貨運(yùn)補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)”查看及打印相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
1、系統(tǒng)登錄（由珠海電子口岸協(xié)助注冊(cè)）
（1）打開瀏覽器（建議使用谷歌 Google Chrome 瀏覽器、火狐 FIREFOX 瀏覽器），輸入珠海國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”網(wǎng)址 https://zh.gd.singlewindow.cn/，進(jìn)入珠海電子口岸官網(wǎng)首頁(yè)。
（2）滾動(dòng)頁(yè)面，找到“地方特色應(yīng)用”下的“港珠澳大橋貨運(yùn)補(bǔ)貼”圖標(biāo)。
（3）點(diǎn)擊“港珠澳大橋貨運(yùn)補(bǔ)貼”模塊進(jìn)入系統(tǒng)。
（4）點(diǎn)擊“企業(yè)用戶”，使用賬號(hào)或卡介質(zhì)進(jìn)行登錄。
2、補(bǔ)貼數(shù)據(jù)查詢
進(jìn)入“港珠澳大橋貨運(yùn)補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)”后，點(diǎn)擊“補(bǔ)貼查詢”進(jìn)入查詢界面，確認(rèn)結(jié)果無(wú)誤后點(diǎn)擊“打印”按鈕即可。若對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有異議，請(qǐng)聯(lián)系珠海電子口岸管理有限公司 020-95198 轉(zhuǎn) 3 進(jìn)行反饋。
二、跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口物流業(yè)務(wù)
（一）系統(tǒng)賬號(hào)注冊(cè)（企業(yè)自行注冊(cè)）
1、系統(tǒng)登錄
（1）打開瀏覽器（建議使用谷歌 Google Chrome 瀏覽器、火狐 FIREFOX 瀏覽器），輸入珠海國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”網(wǎng)址 https://zh.gd.singlewindow.cn/，進(jìn)入珠海電子口岸官網(wǎng)首頁(yè)。
（2）滾動(dòng)頁(yè)面，找到“地方特色應(yīng)用”下的“港珠澳大橋貨運(yùn)補(bǔ)貼”圖標(biāo)。
（3）點(diǎn)擊“港珠澳大橋貨運(yùn)補(bǔ)貼”模塊進(jìn)入系統(tǒng)。
（4）點(diǎn)擊“企業(yè)用戶”，使用賬號(hào)或卡介質(zhì)進(jìn)行登錄。
2、企業(yè)登記注冊(cè)（未使用過系統(tǒng)的企業(yè)需進(jìn)行操作）
登錄進(jìn)系統(tǒng)后，若未注冊(cè)的用戶則只顯示“企業(yè)信息”一項(xiàng)菜單。請(qǐng)點(diǎn)擊左邊菜單欄“企業(yè)信息”，根據(jù)下圖步驟完成資料補(bǔ)充后，點(diǎn)擊“提交企業(yè)信息”后，請(qǐng)撥打 020-95198轉(zhuǎn) 3 聯(lián)系珠海電子口岸進(jìn)行企業(yè)資料審核。
（二）包裹補(bǔ)貼數(shù)據(jù)查詢
企業(yè)審核通過后，重新使用單一窗口賬號(hào)或卡介質(zhì)登錄后，點(diǎn)擊左邊菜單“企業(yè)郵包統(tǒng)計(jì)”即可查詢相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
三、相關(guān)咨詢聯(lián)系方式
（一）珠海電子口岸管理有限公司地址
珠海市香洲區(qū)景山路 188 號(hào)粵財(cái)大廈 22 樓 12 單元。溫馨提示：企業(yè)在到現(xiàn)場(chǎng)提交法人卡或操作員卡前，請(qǐng)先通過客戶服務(wù)熱線或客戶服務(wù)平臺(tái)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)人員，避免不必要的時(shí)間沖突。
（二）咨詢方式
企業(yè)在使用系統(tǒng)過程中遇到問題請(qǐng)致電珠海電子口岸統(tǒng)一客服熱線或使用珠海電子口岸客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行咨詢及報(bào)障。
1、珠海電子口岸統(tǒng)一客服熱線：020-95198 轉(zhuǎn) 3。
2、客 戶 服 務(wù) 平 臺(tái) 地 址 ：
https://zh.gd.singlewindow.cn/ -“客戶服務(wù)”板塊，“客戶服務(wù)平臺(tái)”模塊。溫馨提示：首次使用客戶服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)請(qǐng)先點(diǎn)擊“用戶注冊(cè)”。
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