?6月25日,中國物流與采購聯(lián)合會區(qū)塊鏈應(yīng)用分會標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用工作組第一次全體大會在北京順利召開。京東物流研發(fā)架構(gòu)部總經(jīng)理者文明出席會議并發(fā)表演講。

?
目前,很多企業(yè)都遇到過用工方面的痛點,像有大量用工的物流企業(yè),比如配送小哥、倉內(nèi)操作員、裝卸工等,還有很多從社會上臨時招聘的臨時工。企業(yè)在用這些員工的時候,信任問題就是就出來了,比如錄用了一個安裝維修工人,他可能沒有公信機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書,類似這種沒有第三方給他做背書的員工,企業(yè)是無從知道的。

?
造成這種現(xiàn)狀的原因主要是兩個方面:一個是企業(yè)征信比較難,尤其是通過三方公司用工的企業(yè),雖然成本可能會低一些,但是要了解用工的信用情況還是比較難的。
?
另一個是無標(biāo)準(zhǔn)的記錄,用工的能力、信譽(yù)、差評等信息都沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的記錄,而且用工企業(yè)也不知道,如果企業(yè)招了一個信用比較差的員工,尤其是面對C端客戶的員工,她的一個不良的操作,有可能就會導(dǎo)致企業(yè)品牌受損,甚至是需要企業(yè)來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,從而導(dǎo)致企業(yè)利益受損。
?
如果多家用工企業(yè)共同建立一個基于區(qū)塊鏈的聯(lián)盟鏈,比如多家物流企業(yè)聯(lián)合各企業(yè)的服務(wù)商、上下游企業(yè)以及第三方機(jī)構(gòu)共同建立一個信用聯(lián)盟,構(gòu)建一個由各個三方物流公司,多方共同維護(hù)三方公司員工的運營信用體系,利用區(qū)塊鏈技術(shù),讓所有相關(guān)從業(yè)人員都在此生態(tài)中進(jìn)行工作,這樣就可以解決多方合作時的難題。
?
成立信用聯(lián)盟之后,結(jié)合各個企業(yè)的實際情況建立信用評價規(guī)則。對于用工的個人來講,他的信用主要是兩方面:第一個是第三方機(jī)構(gòu)的背書,比如交管局的駕駛本,對于司機(jī)來說這就是一個征信。第二個是企業(yè)對用工的評價。

?
把這兩個方面的評價信息全部上鏈,通過主體信用+數(shù)據(jù)信用的方式來構(gòu)建征信和風(fēng)控體系,從單純主體信用到主體加數(shù)據(jù)信用循序漸進(jìn),到最后真正形成以數(shù)據(jù)信用為主來構(gòu)建整個物流信用生態(tài)。而構(gòu)建整個的信用生態(tài)分為四步:
?
第一步是構(gòu)建信任主體,物流業(yè)中的參與主體可以基于區(qū)塊鏈的數(shù)字合約聲明憑證信息,提交材料增加屬性的可信度,也可以通過權(quán)威機(jī)構(gòu)或者其他用戶進(jìn)行背書與共信。
?
第二步是信用數(shù)據(jù)累計,用戶在物流活動中會積累信息,如:交易信息(承運數(shù)據(jù))、評級信息等,這些信息可以轉(zhuǎn)化為用戶的個人信用評級,在平臺上積累信息越多,用戶身份和信用越被認(rèn)可。
?
第三步形成良性的信用激勵機(jī)制,信用數(shù)據(jù)最終會成為個人和企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn),通過區(qū)塊鏈平臺進(jìn)行撮合交易,保護(hù)數(shù)據(jù)隱私的前提下,將企業(yè)、個人數(shù)據(jù)進(jìn)行變現(xiàn),實現(xiàn)價值互聯(lián)網(wǎng)。
?
而信用生態(tài)的發(fā)展主要分四個階段,
?
第一階段:基于區(qū)塊鏈為信用主體進(jìn)行背書,通過個人提交的數(shù)據(jù)作為見證依據(jù),通過信用數(shù)據(jù)擁有方為其背書。平臺將背書后的信息上發(fā)區(qū)塊鏈。
?
譬如:配送員可以在平臺上申明“駕駛證”與“優(yōu)質(zhì)承運司機(jī)”的憑證,“駕駛證”憑證通過交管部門系統(tǒng)可以驗證。
?
而信用又可以分為三個層面:
?
共信 - 其它vKey身份可以對特征的有效性做認(rèn)證,增加可信度,如:共同的友好聲明。
他信 -權(quán)威的參與者在區(qū)塊鏈上展現(xiàn)自己的權(quán)威,為某些屬性背書或者簽發(fā)證書,如:政府驗證身份證號信箱。
自信 – 用戶自己提供材料,用于增強(qiáng)屬性的信任度,如:手機(jī)號、郵件地址驗證等。
?
第二階段:通過區(qū)塊鏈平臺累積征信數(shù)據(jù),基于系統(tǒng)的評價規(guī)則和體系,把信用主體的投訴情況、獎勵情況、履約情況等信息上鏈,最終將構(gòu)建聯(lián)盟內(nèi)的信用生態(tài)體系。
?
第三階段:通過區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)撮合交易平臺完成交易,信用生態(tài)體系搭建完之后,我們可以把信用共享出來,比如共享給聯(lián)盟之外的企業(yè)。
?
第四階段:使用場景-區(qū)塊鏈用工平臺,企業(yè)用工的時候就可以去平臺上查詢該員工的信用情況。
?
區(qū)塊鏈用工平臺將建立用工方,勞務(wù)公司,勞動人員之間的快速可信任鏈接,解決用工方的急迫用工需求;使用工方,勞務(wù)公司,勞動人員標(biāo)準(zhǔn)完善化,信息可追蹤,效率透明化,三方選擇更高效;行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)透明化,效率公開化,將促進(jìn)行業(yè)整體工作效率的提升;企業(yè)可通過員工的效率波動來實時分析用工方企業(yè)本身的生產(chǎn)效率,促進(jìn)用工企業(yè)管理效率的提升。
(如有版權(quán)問題,請通知修改!)
(如有版權(quán)問題,請通知修改!)