信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用使得各行各業(yè)的利潤(rùn)空間變得越來(lái)越小,即便是同一個(gè)行業(yè)中的企業(yè),相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈發(fā)激烈。在信息化的變革中,如何進(jìn)行統(tǒng)一管理,整合資源、集成信息,實(shí)現(xiàn)信息化革新與升級(jí),加快行業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程是關(guān)鍵。
海量數(shù)據(jù)信息通過(guò)處理、整理、管理轉(zhuǎn)變成有價(jià)值的信息資產(chǎn),對(duì)于物流及其相關(guān)行業(yè)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)處理海量信息、預(yù)測(cè)未來(lái)的能力對(duì)其產(chǎn)生有力的推動(dòng)。
提及活動(dòng)爆倉(cāng),人們往往會(huì)想到“618”大促和雙“11”,隨著電商的火爆,訂單逐年增長(zhǎng),物流體系運(yùn)作卻愈發(fā)順暢,這其實(shí)就得益于大數(shù)據(jù)的有效分析,通過(guò)分析商家數(shù)據(jù)和買(mǎi)家行為數(shù)據(jù),獲取盡可能準(zhǔn)確的結(jié)果,將結(jié)果與合作的物流企業(yè)共享,便于在訂單劇增的時(shí)候讓物流企業(yè)及時(shí)采取有效措施以應(yīng)對(duì)。
物流企業(yè)利用大數(shù)據(jù)搜集、篩選、存儲(chǔ)、分析貨物信息、對(duì)物件進(jìn)行高效監(jiān)控與跟蹤,有效提升了物流信息化管理過(guò)程中的細(xì)節(jié)處理精度與運(yùn)營(yíng)效率。
大數(shù)據(jù)分析在物流信息化中的優(yōu)勢(shì),有利于把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,如果沒(méi)有大數(shù)據(jù)加持,沒(méi)有合理的線路規(guī)劃,那么很多運(yùn)輸車(chē)輛經(jīng)常會(huì)空載,沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析,盲目增加投資、擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)、提升成本,在市場(chǎng)上不景氣的情況下產(chǎn)生大量冗余、使得資源嚴(yán)重浪費(fèi),最終導(dǎo)致虧損。
引入了大數(shù)據(jù)分析,物流企業(yè)能夠及時(shí)的獲取信息,有效的利用信息,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境做出精確的預(yù)判,減少盲目拓展造成的損失,也減少因?yàn)闇?zhǔn)備不足而導(dǎo)致的失誤。
有利于保證客源
通過(guò)引入大數(shù)據(jù)對(duì)客戶的行為習(xí)慣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、對(duì)未來(lái)的行為進(jìn)行預(yù)測(cè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),在維持現(xiàn)有客源的同時(shí)開(kāi)發(fā)、挖掘新客源。
不斷推動(dòng)信息交互,對(duì)服務(wù)模式、產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,增強(qiáng)其與客戶需求的契合度。
有利于提高行業(yè)透明度
隨著大數(shù)據(jù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用,物流信息實(shí)現(xiàn)了交流、共享,為物流行業(yè)從業(yè)者打造了一個(gè)透明的信息空間,使得行業(yè)管理績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量都有了大幅的提升,大數(shù)據(jù)不光對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還對(duì)物流服務(wù)商家的操作信息,績(jī)效信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的分析。
公開(kāi)物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和績(jī)效信息有利于端正客戶對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知,讓客戶根據(jù)自己的需要進(jìn)行合理的選擇,同時(shí)還能提升企業(yè)的整體績(jī)效、自身競(jìng)爭(zhēng)力及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
有利于優(yōu)化物流企業(yè)盈利方式
由于這些數(shù)據(jù)在不斷更新,所以能夠準(zhǔn)確的反映實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)這些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的采集與分析,能夠制定出更加科學(xué)的市場(chǎng)策略與擴(kuò)張規(guī)劃。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,物流行業(yè)的所有客戶數(shù)據(jù)都能夠與互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,物流企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)獲取準(zhǔn)確的物流信息,并通過(guò)及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行處理,提升信息查詢的便利性,還能改進(jìn)企業(yè)的盈利方式與途徑,使其緊跟社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。