微信公眾號【隨緣】
在疫情期間給我國的物流和供應鏈企業(yè)帶來極大的挑戰(zhàn)，我們可以學習和借鑒一下陳春花教授對供應鏈企業(yè)提出四個應對的策略：
第一，做好內(nèi)功，以自己的系統(tǒng)能力來保證產(chǎn)品的總成本領先。中國無論如何還是要保持總成本領先，這是中國企業(yè)必須思考的一個總體戰(zhàn)略。總成本領先就要求企業(yè)有好內(nèi)功，有系統(tǒng)能力。
第二，圍繞顧客價值進行營銷創(chuàng)新。企業(yè)營銷創(chuàng)新必須圍繞著顧客價值，像盒馬鮮生的食物現(xiàn)場加工、30分鐘送達、自助買單，這一系列努力都是在努力迎合消費者的需求。其中盒馬鮮生一系列的創(chuàng)新得到了強勁的市場反饋和影響，獲得了品牌的深植。
第三，基于供應鏈管理的營銷流程再造。團隊化營銷的一個前提是什么呢？就是將供應鏈作為管理的基礎。中國的制造企業(yè)或者零售企業(yè)都有一根軟肋，就是不擅長供應。為此當原料價格猛漲、競爭環(huán)境惡劣，環(huán)境不確定性加強的時候，要整合所有的供應商，并且結成戰(zhàn)略伙伴關系，從而提升整個供應鏈的競爭力。
第四，要成為價值鏈管理者。企業(yè)在市場中要做的事情就是讓價值分享成為可能，價值分享就是指把顧客的價值、供應商的價值、制造商的價值、分銷商的價值、終端商的價值，各供應鏈企業(yè)在價值鏈上可以充分體現(xiàn)自己的價值。
以上策略值得我們做跨境電商服務企業(yè)學習的，歸根結底就是要求企業(yè)與時俱進，不斷滿足客戶的需求，讓自己的供應鏈更加柔性和及時，我們就能提升競爭力。
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